Descripción del puesto
En Rhatios nos encontramos apoyando a una importante empresa del rubro textil en la busqueda de un Reponsable de E-Commerce, sera su objetivo principal: Gestionar las ventas minoristas a través de E-Commerce, definiendo, coordinando e implementando las estrategias y acciones comerciales de cada una de las marcas de la compañía, logrando el posicionamiento de las mismas en el mercado.
Tareas:
- Implementar acciones comerciales que acompañen la estrategia definida (acuerdos, Sponsors y eventos, etc.). Trabajará en conjunto con el Responsable de MKT deportivo Definir surtido, contenido, stock y conversión de B2C
- Definir la Estrategia Comercial B2C
- Coordinar junto con los servicios tercerizados el desarrollo e implementación de estrategias de tráfico (pago y orgánico) y retención de clientes, experiencia de marca, campañas de marketing digital, SEO, SEM y seguimiento de resultados.
- Liderar a los ejecutivos (personas que hacen el customer servicie): definir y comunicar los objetivos de facturación, comisiones; definir política de descuentos; hacer seguimiento de las tareas y resultados de los ejecutivos
- Coordinar el trabajo de la data entry/analista.
- Definir servicios de entrega y hacer los acuerdos correspondientes (con OCA, Andreani, servicios express estilo Rapiboy, etc)
- Definir los embalajes necesarios, teniendo en cuenta las opciones menos contaminantes garantizando que el mismo esté alineado con el mensaje de marketing y la integridad del producto.
- Definir medios de pago y hacer acuerdos con bancos, plataformas de pago, etc.
- Coordinar el correcto funcionamiento de la web, alertando a sistemas las fallas y las nuevas necesidades que puedan surgir
- Establecer las políticas de cambios y devoluciones. Desarrollar experiencia en línea del usuario
Requisitos
NIVEL ACADEMICO
Universitario, Graduado de las Carreras de Comercialización, MKT, Administración de Empresas.
CONOCIMIENTOS DE IDIOMAS
Inglés intermedio
Portugués medio, preferentemente.
EXPERIENCIA LABORAL ESPECÍFICA
3 años en posiciones de venta ecommerce y/o marketing digital
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS:
Conocimientos de plataformas de ecommerce (Shopify, Tiendanube, Mercadolibre, etc.)
Experiencia en elaboración de estrategias comerciales
Excel –Avanzado
Conocimientos básicos de herramientas de Marketing Digital como Google Analytics y Facebook Ads.
Sistema de gestión Tango preferentemente