En Experis Argentina, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de procesos.
Experiencia y conocimientos más de dos (2) años o superior en el rol con habilidades en Proporcionar soporte para resolver dudas acerca de los procesos, como también la identificación de oportunidades y mejoras con las áreas usuarias.
experiencia en:
• Buscar y proponer innovaciones que permitan hacer del proceso más eficiente, eficaz y contribuir a la elaboración y verificación de las métricas operativas e indicadores cualitativos entre los procesos.
• Promover la alineación entre todos los equipos y áreas resolutoras, a través de asegurar la formación de todos los analistas en las actividades de los procesos.
• Auditar permanentemente los compromisos, solicitudes, desviaciones y seguimientos de los planes de trabajo en las áreas resolutoras.REQUISITOS Y CALIFICACIONES
Técnico, tecnólogo y/o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemática o afines
• Conocimientos procesos ITIL en TI
• Certificación ITIL - deseableSitio de trabajo: Caba
Modelo de trabajo: Hibrido
Contrato y salario competitivos en el mercado