Administrador de Servicios Shopping

Somos uno de los más grandes y prestigiosos retailers de América Latina, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Perú, Colombia y Estados Unidos. Contamos con una oficina comercial en China y un hub tecnológico en Uruguay que impulsa la transformación digital. En el país operamos a través de una estrategia multiformato con supermercados Jumbo, Disco y Vea; el canal mayorista Makro y Basualdo; mejoramiento del hogar con Easy y Blaisten; centros comerciales, servicios financieros y Cencosud Media, que conecta a las marcas con sus audiencias a través de una propuesta integral y omnicanal.

Buscamos generar un impacto positivo a través de experiencias memorables y productos de calidad.  Creemos en el valor de la diversidad y fomentamos entornos inclusivos, donde cada persona aporta su mirada para construir un mundo más equitativo.

Nos encontramos en la búsqueda de un Administrador de Servicios para incorporarse al equipo de Shopping.

📌¿Cuál es la misión del puesto?

Asegurar la continuidad operativa del centro comercial en todas sus áreas, liderando la gestión eficiente de recursos y potenciando los resultados del negocio. Identificar oportunidades de mejora para el cumplimiento de estos objetivos y mantener un relacionamiento efectivo con stakeholders clave.

📌¿Cuáles son los principales desafíos?

• Asegurar el funcionamiento óptimo del activo a nivel operativo (mantención, seguridad, aseo, presupuestos, ambiente, etc.) buscando la máxima eficiencia en recursos.
• Atender las solicitudes y necesidades de los clientes internos (arrendatarios), dirigiendo al equipo para la resolución de estos problemas o derivando para dar una óptima atención al cliente.
• Recibir información de las áreas de Shopping relacionada a ventas, flujos, encuestas, mediciones, etc, para luego realizar un análisis e interpretar resultados.
• Desarrollar, implementar y monitorear iniciativas que impulsen los resultados clave del activo, incluyendo ventas, flujo, satisfacción del cliente (CSAT) e incidentes, entre otros.
• Asegurar la implementación efectiva de estándares regionales en el activo, adaptándolos según las necesidades locales para mantener la consistencia y excelencia operacional.
• Detectar y solucionar contingencias que puedan afectar la operación del activo, asegurando la continuidad de los servicios y la satisfacción de los locatarios.

🎓¿Cuáles son los requisitos?

• Orientamos la búsqueda a graduados de Lic en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o afines, con experiencia de al menos 5 años en posiciones similares.
• Serán valorados aquellos candidatos con conocimiento avanzado en Excel y SAP.

🎁¿Qué te ofrecemos?

 ✨ Posibilidades de desarrollo de carrera.

🏥 Cobertura médica Swiss Medical Plan Premium para vos y tu grupo familiar primario.

🥗 Refrigerio y almuerzo incluido, para que no tengas que preocuparte por eso en tu jornada.

🛒 Descuentos exclusivos en nuestros supermercados y en Easy.

👨‍👧 Licencia extendida por paternidad, adopción o subrogación, porque creemos en la igualdad y el tiempo en familia.

🏢¿Dónde es?

 📍 100% presencial, Provincia de Buenos Aires

🕘 Jornada full-time, de lunes a viernes.