Soporte IT - Santa Fe

Nos encontramos en búsqueda de un Soporte Técnico Informático Jr para importante empresa del rubro portuario.

Jornada: Lunes a Viernes (7:30 a 15:30)

Requisitos:

-1 año de experiencia en el puesto

-Secundario Completo .-

-Deseable estudiante avanzado o recibido de Analista/ Técnico en Sistemas

Habilidades Requeridas:

• Compromiso con la organización
• Capacidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos, analizar datos, y encontrar soluciones creativas.
• Autonomía
• Capacidad para explicar conceptos técnicos a usuarios no técnicos
• Empatía

Tareas del puesto

• Vinculación con asesores externos del servicio relacionados al software, servidores, sistema de cámaras, redes e informática en general.
• Brindar asistencia técnica a los usuarios en la resolución de problemas de hardware y software, instalar y configurar equipos, correos electrónicos, sistemas de gestión, conexión a la red y vinculación de impresoras locales, etc.
• Atender las consultas sobre el uso, desempeño y correcto funcionamiento del sistema (software y hardware) resolver problemas, registrar reclamos y hacer seguimiento de incidentes abiertos.
• Brindar capacitación a los usuarios en el uso adecuado de los sistemas informáticos.
• Analizar las necesidades informáticas y proponer soluciones que optimizan los procesos del EAPSF desarrollando las mismas en conjunto con la empresa asesora externa.
• Garantizar el buen funcionamiento de los sistemas informáticos y resolver los problemas que puedan surgir

ESPERAMOS TU POSTULACIÓN!