Aux. de Atención al Cliente

Descripción del puesto

Sus principales tareas serán:

• Brindar asistencia y atención a todos los clientes, en cada contacto, de forma proactiva
• Ejecutar las acciones promocionales del programa Fun u otros y colaborar en la correcta implementación de todas las acciones de marketing desarrolladas para los diferentes canales de la operación
• Asociar nuevos clientes al club de beneficios ya sea presencial u on line, cumpliendo con los procesos de carga de datos definidos
• Asesorar e informar a los clientes sobre las distintas ofertas de entretenimiento de la empresa
• Recepción, seguimiento y cierre de consultas, reclamos, quejas y sugerencias de todos los canales de contacto establecidos
• Dejar asentado en los sistemas pertinentes toda acción/información de los clientes
• Soporte a otras áreas en contingencias
• Reportar las irregularidades, edilicias o climáticas dentro y fuera de las salas de slots

Requisitos

Contar con experiencia previa mayor a 2 años en el rubro de servicios, hotelería, empresas de entretenimiento

Estudiantes de carreras/terciarios de Relaciones Públicas, Comunicación Social, carreras afines (Deseable, no excluyente)

Manejo intermedio de MS Office

Inglés y Portugués fluido (Excluyente)

Contar con disponibilidad para trabajar 6 días de trabajo y 2 días de franco, en horarios rotativos

Nos orientamos hacia una persona con buenas relaciones interpersonales, empática, proactiva y dinámica

Beneficios

Se ofrecen muy buenas condiciones de contratación y otros importantes beneficios como relación de dependencia directa con la empresa, comedor en planta y estacionamiento gratuito

Si te sentís identificado con la búsqueda envíanos a la brevedad tu cv y remuneración bruta pretendida.

¡Muchas gracias!