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Analista SR Customer SC

Banco Santander
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Analista SR Customer SC

Country: Argentina

ES EL MOMENTO 

Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para que las personas estén motivadas, crezcan, aprendan y generen un impacto real

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todas las personas, en toda la organización, asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo. 

En Santander Argentina trabajamos para crear una plataforma líder de servicios financieros, integrando lo mejor del mundo físico y digital. Somos un banco global con raíces locales, que potencia la tecnología, la innovación y el talento para transformar la experiencia financiera. 

EL IMPACTO QUE GENERARÁS 

Santander Consumer está buscando un/a Analista SR Alianzas para el equipo de Prendarios.

Misión

Liderar el desarrollo, optimización y crecimiento de alianzas estratégicas, maximizando su impacto en el negocio a través de una gestión integral de socios, planificación estratégica, análisis de rentabilidad y seguimiento avanzado de desempeño.

El rol tiene como objetivo fortalecer el ecosistema de alianzas del negocio prendario, generando oportunidades de crecimiento sostenible y mejorando continuamente la propuesta de valor para los socios estratégicos.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán: 

  • Liderar la relación con aliados estratégicos, asegurando una gestión proactiva y orientada a resultados.

  • Identificar nuevas oportunidades de colaboración y desarrollo de alianzas comerciales.

  • Diseñar estructuras de acuerdos y propuestas de valor para socios estratégicos.

  • Analizar integralmente la rentabilidad y el impacto comercial de cada alianza.

  • Liderar la implementación de alianzas de punta a punta (diseño, lanzamiento, seguimiento y optimización).

  • Planificar estratégicamente la gestión de las alianzas y su evolución en el tiempo.

  • Acompañar a equipos comerciales en la definición de estrategias de crecimiento con socios.

  • Desarrollar modelos de seguimiento, métricas y reporting avanzado para monitorear desempeño.

  • Impulsar mejoras en procesos, gobernanza y gestión del ecosistema de alianzas.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO 

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan. 

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto. 

  • Graduado/a en Administración de Empresas, Economía, Marketing o carreras afines.

  • Experiencia mínima de 5 años en áreas comerciales, desarrollo de negocios o gestión de alianzas estratégicas.

  • Experiencia en análisis de rentabilidad, performance comercial o desarrollo de negocios.

  • Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis/reporting.

  • Manejo de herramientas de análisis de datos y visualización (ej. Power BI, Tableau u otras).

  • Uso de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a análisis, productividad y generación de insights de negocio (ej. asistentes de IA, automatización de análisis, generación de reportes, etc.).

  • Conocimiento de estructuras de rentabilidad, pricing y modelos comerciales.

  • Experiencia en análisis de datos aplicado a decisiones comerciales.

  • Inglés nivel B2 o superior.

VALORAMOS TU IMPACTO 

Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander tenemos una propuesta integral, justa y competitiva que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Te ofrecemos:  

  • Desarrollarte y aprender todos los días: oportunidades de desarrollo (local e internacional), descuentos en capacitación, idiomas, universidades y una plataforma de aprendizaje disponible 100% para vos. 

  • Tener una dinámica de trabajo flexible con modelo hibrido. 

  • Disfrutar del equilibrio: 15 días hábiles de vacaciones para fraccionarlos como quieras y día off de cumpleaños. 

  • Cuidar tu salud y bienestar: con un plan exclusivo de Swiss Medical como medicina prepaga para vos y tu grupo familiar directo, centro médico propio en el edificio corporativo, programa especial de fertilidad y de prevención, reintegros del 50% en medicamentos, entre otros. 

  • Vivir la experiencia como cliente con cotización preferencial en nuestros productos (plazo fijo, préstamos, caja de seguridad y más) y reintegros exclusivos en supermercados y combustible. 

Estamos acá para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino. 

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Nuestro compromiso es garantizar un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas. 

¿Y AHORA QUÉ? 

Si todo lo que leíste te interesa y hace match con lo que buscas, sumate a nuestro equipo. 

¿Listo/a para dar el siguiente paso?