Asistente de Post Venta - Presencial Zona Sur

Grupo Abans se encuentra en la búsqueda de un Analista de Post Venta para importante industria de línea blanca de la zona sur de Rosario.

Sus principales responsabilidades serán:

La carga de datos en el sistema de Gestión de Reclamos
La atención de la central de mensajes whatsapp,
Feedeback al consumidor final (contención y resolución de reclamo) de acuerdo a estándar de preguntas y respuestas.
Auditorias en conjunto con casos demorados, análisis de zonas, etc.
Atención personalizada a los comercios.

Requisitos

Experiencia en posiciones similares

Disponibilidad para trabajar de forma 100% presencial de lunes a viernes de 8 a 17hs.

Experiencia en gestión de ventas y armado de reportes

Excel avanzado